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よくある質問

※講座の視聴には「アカウント登録」の後、見たい講座ごとに「視聴登録」をする必要があります。
 詳細は下記、視聴開始手順をご覧ください。

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視聴開始手順

01 はじめてご利用の方(アカウント登録の手順)

1. アカウント登録をクリックすると、お申込み画面が開きます。

2. 利用規約をご確認いただいたうえ、「同意して次へ進む」をクリックしてください。

3. はじめて申し込む場合は「初めて申し込む」をクリックしてください。

4. 画面の指示に従って必要な情報を入力してください。
 (ログインID、お名前、電話番号、メールアドレスの登録が必要です)

5. 入力情報を確認し、問題がなければ「以上の内容で申し込む」をクリックしてください。
お申し込み講座に「ご利用の手引き」と記載されていることをご確認ください。

6. 登録されたメールアドレスに「登録完了のお知らせ」というメールが届きます。
IDとパスワード、ログインURLをご確認ください(URLは「お気に入り」に登録することをお勧めします)。

7. 以上でアカウント登録は完了です。 視聴したい動画を登録する手順については、
「02 アカウント登録済の方(各講座の視聴登録手順)」をご覧ください。

02 アカウント登録済の方(各講座の視聴登録手順)

1. 現在公開中の講座一覧リストの右端、または、各講座のご案内ページにある「視聴登録」をクリックすると、
 各講座の視聴申込み画面が開きます。

2. 利用規約をご確認いただいたうえ、「同意して次に進む」をクリックしてください。
※アカウント登録時の利用規約と同じ内容です。

3.画面右側の「登録済みの方はこちら」と表示されている入力欄に「登録完了のお知らせ」で通知された
IDとパスワードを入力し、「ログイン」をクリックしてください。

4. 入力済みの登録情報が表示されます。
 内容をご確認いただき、問題がなければ「以上の内容で申込む」をクリックしてください。
 お申し込み講座がご希望の講座になっているかご確認ください。

5. 登録されたメールアドレスに「お申込内容通知」というメールが届きます。

【無料講座の場合】
 以上で講座の視聴登録は完了です。
 登録した動画の視聴手順については「03 視聴登録済みの方(ログイン・動画視聴手順)」をご覧ください。

【有料講座の場合】
(1) メール本文に記載されている振込口座にお申込者様名義で料金のお振込みをお願いいたします。
  ※会社名義でのお振込みをご希望の場合は、お手数ですが備考にお振込み名義をご記載ください。
  ※入金の確認は翌営業日となります。

(2)弊社にてご入金の確認が済みましたら、受講権限を発行いたします。
    登録されたメールアドレスに「決済完了・受講開始通知」というメールが届きますので、ご確認ください。

(3)以上で講座の視聴登録は完了です。
    登録した動画の視聴手順については「03 視聴登録済みの方(ログイン・動画視聴手順)」をご覧ください。

03 視聴登録済の方(ログイン・動画視聴手順)

1. 「登録完了のお知らせ」メールに記載されているURL、または当ページの学習サイトへボタンをクリックし、
 ログインページを開いてください。

2. 「登録完了のお知らせ」メールに記載されているIDとパスワードを入力してログインをクリックしてください。

3. 画面右上の「学習」というボタンをクリックしてください。

4. 受講したい講座の横にある「レッスンを受講する」をクリックしてください。

5. ページ下部にある「受講する」をクリックしてください。動画が開始されます。

よくある質問

Q1. アカウント登録後しばらく経っても「登録完了のお知らせ」が届きません。
A1.登録されたメールアドレスが間違っている場合がございます。お手数ですが、もう一度アカウント登録をお願いいたします。

Q2.利用登録は1社あたり1名のみでしょうか?
A2.ご登録人数に関しましては、現在制限を設けておりません。ご登録いただければどなたでもご覧いただけます。

Q3.動画の中で使用している資料のダウンロードはできないのでしょうか?
A3.配信動画におけるスライド資料のダウンロードにつきましては検討させて頂いてはおりますが、
現在は弊社ホームページ等には掲載致しておりません。ご了承ください。

Q4.現在登録している講座はどのように確認すればいいのでしょうか?
A4.eラーニングの学習サイトにログインしていただき、 「学習」ボタンより現在受講中の講座一覧をご確認ください。

その他ご不明な点などございましたらotoiawase@armsr.co.jpよりお問い合わせください。

 

留意点

・ご登録完了後1週間以上ログインがされていないもしくは、最終ログインから6ヶ月以上経過しているアカウントにつきましては、登録情報を抹消させていただくことがございます。その場合はお手数ですが、もう一度ご登録いただきますようお願い申し上げます。

・本システムに登録された氏名、メールアドレス、電話番号等の情報につきましては、eラーニング関連事務作業及び弊社サービスのご案内以外の用途で使用することはございません。