お客様の実態に応じた審査
お客様である企業様の規模や実態に応じた、現場レベルでの審査を行います。
威圧的ではなく、お客様と対等な立場での審査を心がけ、実践しています。
付加価値を提供できる審査
ISO構築・運用の経験を活かし、お客様が継続的にISO認証できるような審査を致します。
また、有効な経営ツールとして利用できるよう、審査員としての立場から付加価値を提供します。
| TOP | 業種（産業分野） |  |
| 1 | 建設 | |
| 2 | 基礎金属・加工金属 | |
| 3 | ゴム・プラスチック製品 | |
| 4 | 電気的・光学的装置 | |
| 5 | 機械・装置 |
お客様が満足を実感
ISO審査に対する不満を解消し、マネジメントシステムの更なる改善を求めていらっしゃる企業様に、これまで以上の価値と満足を実感していただけるものと確信しております。
審査後のアンケート結果
エイエスアールでは、審査実施後にアンケートを実施しております。
１．ASRのサービス全般について、２．各プロセスの全体的な満足度、３．事務スタッフの対応、４．審査チームの対応、５．各審査員の態度・力量について、の５項目について、３６問の質問を設定しております。
「全質問の集計」、および「認証サービスの品質/価格バランスに対する評価」につきまして、「最高」「非常に満足」「満足」と回答された企業様が９割以上になりました。
お客様の多様なニーズに対応
| 日本における審査員基準を満たし、 かつエイエスアール独自の厳しい審査基準をクリアした審査員のみと契約を結んでおります。業種特性を十分に理解し、豊富な経験がある、様々な専門性を持つ審査員を全国規模で配置しています。 また、教育にも力をいれており、審査のバラつきを解消し、指摘に対する認識の共有化を行っております。 |
ISO審査員 | 人数 |
| ISO9001（QMS） | ２３０名 | |
| ISO14001（EMS） | １６５名 | |
| ISO27001（ISMS） | １８名 | |
| OHSAS18001 | ４名 | |
（2011年11月現在） |
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