- ISO9001の概要
ISO9001 品質マネジメントシステムの背景
現代のようにグローバル化した社会において、国や顧客間で製品やサービスに対する考え方に差異が生じています。ISO9001とは
品質マネジメントシステムとは、ISO9001の規格要求を満たすことにより、顧客満足度を維持・向上させること目的としています。 ISO9000シリーズのフレームワーク
現在のISO9001は、ISO9001:2008追補改訂版として2008年11月に発行され、ISO9001:2008追補改訂版のJIS 和訳版である
このような状況下、企業や組織には品質マネジメントシステムのための国際規格として統一した要求事項を満足させ、常に優れた品質の製品・サービスを継続的に提供することが求められています。
Plan（計画）、Do（実行）、Check（確認）、Act（改善）というマネジメントシステムのサイクルを繰り返し運用することにより、製品やサービスを提供するプロセスが適切であることが証明され、自社の業務プロセスの継続的改善や企業や組織の競争力強化を推し進めることにつながります。
JIS Q 9001:2008は、2008年12月に改正されました。
現在は品質マネジメントシステムの基本及び用語が記載されたISO 9000:2005 (JIS Q 9000:2006) 、とパフォーマンス改善の指針となるISO 9004:2000 (JIS Q 9004:2000)共にISO9000シリーズとして設定されています。
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